AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE EN EL COMERCIO EXTERIOR BRASILEÑO: UN ESTUDIO SOBRE LOS USOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y EL APRENDIZAJE AUTOMÁTICO EN EL PROCESO DE EXPORTACIÓN.

Autores/as

  • Giorgia Ferreira Mendes FATEC Barueri
  • Sabrina Soares da Silva FATEC Barueri
  • Vasti Brandão Amaral FATEC Barueri
  • Margibel Adriana de Oliveira FATEC Barueri

DOI:

https://doi.org/10.63026/acertte.v6i2.316

Palabras clave:

Automatización inteligente. Exportación. Comercio exterior. Inteligencia artificial.

Resumen

El artículo analiza la automatización inteligente en el comercio exterior y su impacto en el proceso de exportación, con énfasis en la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático. El comercio exterior brasileño se destaca como una estrategia fundamental para la expansión de la presencia de las empresas en el mercado global, lo que requiere un alto nivel de habilidades técnicas y organizativas,así como el cumplimiento de los estándares internacionales. En este contexto, el avance de las tecnologías digitales ha impulsado profundas transformaciones en los procesos de importación y exportación, haciéndolos más seguros, eficientes y ágiles. El uso de herramientas basadas en IA permite la automatización de tareas, la reducción de costos operativos y la mejora de la capacidad de análisis y pronóstico de las tendencias del mercado internacional. Por lo tanto, el estudio propone una reflexión sobre el papel de la evolución tecnológica como factor impulsor del crecimiento del comercio internacional, especialmente a través de la automatización inteligente. Los resultados indican que la IA se percibe como esencial para la agilidad y la reducción de errores, si bien el sector señala el alto costo de implementación y la necesidad de mano de obra calificada como los principales desafíos para su consolidación.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Giorgia Ferreira Mendes, FATEC Barueri

Estudiante del Curso Superior de Tecnología en Comercio Exterior de FATEC Barueri.

Sabrina Soares da Silva, FATEC Barueri

Estudiante del Curso Superior de Tecnología en Comercio Exterior de FATEC Barueri.

Vasti Brandão Amaral , FATEC Barueri

Estudiante del Curso Superior de Tecnología en Comercio Exterior de FATEC Barueri.

Margibel Adriana de Oliveira, FATEC Barueri

Especialista en Gestión de Recursos Humanos (UNINTER) y Licenciada en Gestión de Recursos Humanos (UNISUL); Licenciada y Magíster por la UFSC y Doctora en Letras por la USP. Docente del Curso Superior en Comercio Exterior de FATEC Barueri.

   

Citas

ALVES, Thiago Silveira. Automação Inteligente e Metodologias Ágeis para a Gestão de Projetos Complexos de Inovação: Perspectivas do Projeto Mobilizador PRR PRODUTECH R3. 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão da Inovação) – Universidade do Porto, Porto, 2025. Disponível em: https://repositorio-aberto.up.pt/bitstream/10216/169732/2/743862.pdf. Acesso em: 8 nov. 2025.

ASSOCIAÇÃO DE COMÉRCIO EXTERIOR DO BRASIL (AEB). Inteligência Artificial no Comércio Exterior. Rio de Janeiro: AEB, 2025. Disponível em: https://www.aeb.org.br/assuntos- de-interesse/2025/06/inteligencia-artificial-no-comercio-exterior/. Acesso em: 10 out. 2025.

BORBA, Gabriel Laroche; MOTA, Luis Felipe Araujo. Análise técnica dos riscos da inteligência artificial nos ciberataques. Revista Científica ACERTTE, v. 4, n. 4, 2024. DOI: https://doi.org/10.63026/acertte.v4i4.182.

BRASIL. Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação. Brasil quer acelerar revolução da inteligência artificial com estratégia do MCTI. 2025. Disponível em: https://www.gov.br/mcti/pt- br/acompanhe-o-mcti/noticias/2025/01/brasil-quer-acelerar-revolucao-da-inteligencia-artificial- com-estrategia-do-mcti. Acesso em: 9 out. 2025.

CHISHTY, Syed Khusro; SAYARI, Sonia; MOHAMED, Amani Hamza; MALLICK, Mohammed Faishal; KHAN, Nusrat; INKESAR, Asra. The Utilisation of Artificial Intelligence in the Export Performance of MNCs: The Role of Cultural Distance. Administrative Sciences, [S. l.], v. 15, n. 5, p. 160, 2025. Disponível em: https://doi.org/10.3390/admsci15050160. Acesso em: 21 out. 2025.

CAVUSGIL, S. Tamer; KNIGHT, Gary; RESENBERGER, John R. NEGÓCIOS

INTERNACIONAIS estratégia, gestão e novas realidades. In: NEGÓCIOS INTERNACIONAIS estratégia, gestão e novas realidades. [S. l.: p. 4.], 2009.

DA ROCHA, Angela; COTTA DE MELLO, Renato. Internacionalização das Micro e Pequenas Empresas: Oportunidades sugeridas pela experiência internacional. SEBRAE, Rio de Janeiro,

p. 11-21, 1 nov. 2006. Disponível em: https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/EFF1F117F3D42C 9183257546007523BF/$File/NT0003DBDE.pdf. Acesso em: 8 out. 2025.

GOVERNO FEDERAL (Brasília). Ministério das Relações Exteriores. Departamento de Promoção Comercial e Investimentos Divisão de Inteligência Comercial (ed.). Exportação passo a passo. Brasília: [s. n.], 2011. 9-15 p. Disponível em: https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/invest- export-brasil/arquivos-e-imagens/PUBExportPassoPasso2012.pdf. Acesso em: 9 out. 2025.

HIRNER, Anna Laura Melo. A Inteligência Artificial: Vias de Transformação dos Negócios Internacionais. Universidade do Minho Escola de Economia e Gestão, [S. l.], p. 1-12, 1 maio 2024. Disponível em: https://www.proquest.com/openview/6965589991b40bbb66ff3e92002e710f/1?pq- origsite=gscholar&cbl=2026366&diss=y. Acesso em: 14 out. 2025.

MCKINSEY & COMPANY. Superagency in the workplace: Empowering people to unlock AI’s full potential at work. McKinsey Digital, 2023. Disponível em: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/superagency-in-the- workplace-empowering-people-to-unlock-ais-full-potential-at-work. Acesso em: 10 out. 2025.

MITCHELL, Tom M. Machine Learning. New York: McGraw-Hill, 1997. p. 14-15. Disponível em: https://www.cs.cmu.edu/~tom/files/MachineLearningTomMitchell.pdf. Acesso em: 11 out. 2025.

MUHLFEIT, Guilherme Gutierrez. Análise dos fatores da logística reversa de ciclo fechado na reciclagem de garrafas PET no Brasil. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Comércio Exterior) – Universidade Positivo, Escola de Negócios, Curitiba, 2014. Disponível em: https://biblioteca.cruzeirodosul.edu.br/pergamumweb/vinculos/UP/000040/00004021.pdf. Acesso em: 23 out. 2025.

PONTES, Lorrayne Borges; IBE, Patricia Yuri de Oliveira; SANTOS, João Almeida. A internet como fator de impacto no processo de desenvolvimento do comércio exterior. EnGeTec – Encontro de Gestão e Tecnologia, [S. l.], p. s. n., 1 dez. 2022. Disponível em: https://referenciabibliografica.net/a/pt-br/ref/abnt#. Acesso em: 25 out. 2025.

RODRIGUES, Camilly Pereira; DA SILVA, Maria Quitéria Tenório. Comércio exterior: a importância do comércio exterior no Brasil e no mundo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Administração – Eixo Tecnológico: Análise de Comércio Exterior) – Escola Técnica Estadual Professor Armando José Farinazzo, Fernandópolis, 2019. p. 9-12. Disponível em: https://ric.cps.sp.gov.br/bitstream/123456789/19539/1/COM%C3%89RCIO%20%20EXTERIOR.p df. Acesso em: 23 out. 2025.

RODRIGUES, Jardson Rainério; ARANTES FILHO, Luís Ricardo; FERREIRA, David José; LUN, Lau Cheuk. NCM Inteligente: uma solução de hiperautomação capacitada por modelos híbridos de inteligência artificial para automatizar a classificação fiscal. Observatório de la Economía Latinoamericana, v. 22, n. 8, p. 14, ago. 2024. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/383136007_NCM_Inteligente_uma_solucao_de_hiperaut omacao_capacitada_por_modelos_hibridos_de_inteligencia_artificial_para_automatizar_a_classific acao_fiscal. Acesso em: 21 out. 2025.

SAP. O que é automação inteligente? 2025. Disponível em: https://www.sap.com/brazil/resources/what-is-intelligent-automation. Acesso em: 9 nov. 2025.

STRYKER, Cole. O que é inteligência artificial (IA)? IBM, [s.d.]. Disponível em: https://www.ibm.com/br-pt/think/topics/artificial-intelligence. Acesso em: 10 nov. 2025.

Publicado

2026-05-27

Cómo citar

Mendes, G. F., Soares da Silva, S., Brandão Amaral , V., & Adriana de Oliveira, M. (2026). AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE EN EL COMERCIO EXTERIOR BRASILEÑO: UN ESTUDIO SOBRE LOS USOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y EL APRENDIZAJE AUTOMÁTICO EN EL PROCESO DE EXPORTACIÓN. REVISTA CIENTÍFICA ACERTTE, 6(2), e62316. https://doi.org/10.63026/acertte.v6i2.316