Chiusoli, Claudio, Elizabeth Emperatriz García-Salirrosas, Thiago Ferreira Spiri, y Andressa Antonio. 2021. «HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN: ¿CÓMO SE APLICAN EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL PARA LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE?». REVISTA CIENTÍFICA ACERTTE 1 (3):e1327. https://doi.org/10.47820/acertte.v1i3.27.